Commerzbank entschädigt eigene Kunden

Wer als Kunde der Commerzbank im Ausland Zahlungen tätigen möchte oder Bargeld von einem Geldautomaten abheben will, hat momentan das Problem, dass dies mit der eigenen EC-Karte nicht funktioniert. Die Panne mit den EC-Karten seit Anfang des Jahres konnte zwar innerhalb Deutschlands mittlerweile geregelt werden, jedoch funktionieren die Karten im Ausland leider immer noch nicht, weil die Sicherheitschips einen Fehler in der Datumserkennung aufweisen. Aus diesem Grund möchte die Commerzbank ihre Kunde für den Übergang mit einer kostenlosen Kreditkarte entschädigen.

Die kostenlose Kreditkarte soll für normale Zustände sorgen

Die kostenlose Kreditkarte soll den Kunden der Commerzbank wieder die Möglichkeit geben, die Karte im Ausland in vollem Funktionsumfang einzusetzen. Damit dafür keine Zusatzkosten entstehen, befreit die Bank ihre Kunden für 2 Jahre von der Grundgebühr und übernimmt sämtliche Transaktionsgebühren, die teurer wären als bei der Nutzung der normalen EC-Karte. Auf diese Weise können die Kunden also wieder den vollen Service in Anspruch nehmen und brauchen dafür keine zusätzlichen Kosten zu tragen. Die einzige Voraussetzung für die Vergabe ist nach Angabe der „Zeit“, dass die Kunden noch keine Kreditkarte der Bank haben.

Auch die bisher entstandenen Gebühren werden erstattet

Da durch die Kartenpanne am Anfang des Jahres auch die inländischen Geldautomaten der Commerzbank für die Inhaber der neuen EC-Karten mit Sicherheitschip nicht nutzbar waren, mussten viele Kunden auf die Automaten anderer Institute umsteigen, was natürlich Zusatzkosten verursacht hat. Diese will die Commerzbank nun zurückerstatten und damit die Kunden in vollem Umfang entschädigen.

Landgericht Itzehoe weist Klage von Lehman-Anleger ab

Die im Zuge der Wirtschafts- und Finanzkrise abgestürzte Bank Lehman Brothers hat auch in Deutschland viele Anleger im ihr Geld gebracht. Nach Schätzungen der Deutschen Schutzvereinigung für Wertpapierbesitz (DSW) haben knapp 50.000 Anleger durch den Kauf von Lehman-Papieren ihr Kapital verloren. Von Anlegerseite wird deshalb oftmals das Argument ins Feld geführt, dass die Banken nur eine mangelhafte Beratung geboten hätten und die Risiken nicht deutlich gemacht wurden. Die DSW sieht laut „spiegel.de“ gerade aus diesen Gründen bei ca. 40% der geprüften Fälle die Chance, einen Teil oder sogar das gesamte Kapital zurückzuerhalten.

Während einige Anleger wie die Kunden der Hamburger Sparkasse bereits entschädigt wurden, zeigt ein Urteil des Landgerichts Itzehoe, dass solche Klagen nicht immer Erfolg haben. Vor dem Landgericht hat ein Anleger der Dresdener Bank geklagt, der sich von seiner Bank ungenügend beraten fühlte und beim Kauf von Lehman-Zertifikaten über 50.000 Euro verloren hat. Er habe lediglich in sichere Geldanlagen investieren wollen. Das Gericht wies die Klage jedoch mit der Begründung ab, dass der Kläger als risikofreudiger Anleger bekannt gewesen sei, der auch schon im hochspekulativen Daytrading aktiv war. Aus diesem Grund sei er nach Angaben einer Gerichtssprecherin nicht wie ein Laie zu behandeln. Ein weiter Punkt bei der Begründung des Urteils lag darin, dass im November 2006 für das Kreditinstitut noch gar nicht erkennbar gewesen sei, dass die Bank Lehmann Brothers pleite gehen würde.

Mit diesem Urteil zeigt das Landgericht Itzehoe, dass nicht jeder Anleger darauf hoffen darf, sein Geld zurückzuerhalten. Vor allem erfahrenen Anlegern kann offensichtlich zugemutet werden, das Risiko einer Geldanlage innerhalb eines gewissen Rahmens mit einzuschätzen. Es bleibt abzuwarten, wie die Rechtsprechung weiter